Alegriasのサービスをご利用の方へ|キャンセルポリシー|

Alegriasのサービスをご利用につきまして

キャンセルポリシー

2024年1月5日より

【プラズマ・バイオレゾナンス】

(1)お支払い方法について

バイオレゾナンス:実店舗で受ける場合は当日支払い・遠隔の場合は前納となります

プラズマ:チケット購入もしくは当日支払いとなります

 

(2)キャンセル・返金について

  • チケット購入後・サービス利用後はいかなる理由においても返金をいたしかねます

 ☑️キャンセル料金が発生しないケース

(日程変更可能)

    悪天候や天災、店側の都合によるものなど、お客様のご都合でない場合

 

 ☑️キャンセル料金が発生するケース

(キャンセルお支払いの上 再予約可能)

 体調不良などのご事情を含むお客様のご都合である場合

 

 

(3)キャンセル料金について

ご予約日の7日前より発生し、料金はご予約のお時間の100%となります。

 

(4))遅刻された場合について

所定の時間から料金が発生する上、ご予約の時間枠でしか受けられません。

※生き物が相手であるため、こちらの都合にてお待たせすることがございますことをご了承ください

 

 

 

 

【個別相談(オンライン・電話相談含む)】

⑴ お支払いについて

お支払いはご予約時(前納)となります

 

⑵ キャンセル・返金について

ご入金後のご返金は、いかなる理由がありましても返金をいたしかねます

 

⑶日程変更について

 ☑️お客様のご都合による日程変更

 早めにご連絡いただきますようお願いいたします

 日程変更につきましては、ご希望日に添えない場合がありますことご了承ください

 

 ☑️お客様のご都合でない日程変更ー

 講師の体調不良/不幸事/悪天候や災害などの不測の事態などの場合

 ご連絡の後、変更させていただくことがございます

 

【各講座(オンライン含む)】

⑴ お支払いについて

お支払いはお申し込み時(前納)となります

 

⑵ キャンセル・返金について

ご入金後のキャンセルに対してのご返金は、いかなる理由がありましてもお受けできません。

※受講日変更に関しては、(3)に記載

 

⑶日程変更について

 

☑️お客様のご都合による日程変更

お客様のご都合による受講日変更は、講座より1週間前までにお申し出いただきました場合のみ次回講座開催日まで受講料を留保させていただくことが可能です。

その場合は、お手数ですが今一度お申し込みをお願いいたします。

(申し込み時:こちらでも管理していますが、お名前のところへ『受講費用預け中』と記載してください。記載が無い場合には適用されない可能性がございます。)

 

☑️お客様のご都合でない日程変更

悪天候や災害、講師の体調不良などのお客様のご都合でない場合は、わかり次第ご連絡させていただきます。もちろん、キャンセル料はかからず、受講費用はお預かりし、次回ご都合の合う講座へご参加、もしくは返金とさせていただきます。

 

(受講日程変更の事例)

9月12日の講座へお申し込み(お支払い)

9月12日の講座のお客様都合のキャンセルをした

受講費用預かり可能

10月22日の講座へお申し込み(9月12日のお支払い分適用)

10月22日の講座のお客様都合のキャンセルをした

受講費用はキャンセル料として返金不可能

11月30日の講座へお申し込み(再度お支払いが必要)

 

【お預かり(デイ・ホテル)】

キャンセル料はいただいておりません。

早めのご連絡をお願いいたします。

※お申し込みいただいていたケアオプション(プラズマ・バイオレゾナンス)に関してはそのサービスのキャンセルポリシーに準じます

【トリミング】

キャンセル料はいただいておりません。

早めのご連絡をお願いいたします。

※お申し込みいただいていたケアオプション(プラズマ・バイオレゾナンス)に関してはそのサービスのキャンセルポリシーに準じます

 

 

キャンセル料金のお支払い方法

【次回ご予約をいただいているお客様】

次回のご来店時にお支払いをお願いいたします。

 

【次回のご予約がないお客様】

初回にいただいておりますご連絡先にご請求書を送付させていただきますので、お支払いをお願いいたします。

 

ークレジットカードの場合ー

請求書をSNSまたはメールにて送信させていただきますので、お支払い手続きをお願いいたします。

 

ーお振込の場合ー

  • ゆうちょ銀行(ゆうちょ間振替専用)

 記号:17200

 番号:25809921

 口座種類:普通

 口座名義:フウキ(カ

  • ゆうちょ以外の金融機関からのお振り込み

 店名:七二八

 店番:728

 口座種類:普通

 口座番号:2580992

 口座名義:フウキ(カ

 

  1. フワフワを守り隊

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